自DGZ10-100L12A 出廠之日起 18 個月或累計工作 3600 小時之內(以先到者為準),在客戶正常的儲運、保養(yǎng)、使用條件下,因產品質量問題而不能正常使用時(除易損件外),提供免費更換或維修服務。特殊要求按供需雙方補充協(xié)議執(zhí)行。
如因操作不當?shù)绕渌琴|量問題導致設備故障,制造商應根據(jù)用戶的需求組織或協(xié)助維修,8h 內作出回應。
質保期滿后,制造商提供有償售后服務,產品停產后提供 10 年的零部件備品備件維修更換。
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